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首汽約車CEO魏東:網約車未來之爭無體驗不經濟

2018-12-12 13:56:07
首汽约车CEO魏东:网约车未来之争无体验不经济 中新网12月6日电 12月5日-6日,由创业邦主办的创业邦100未来峰会暨2018创业邦年会(以下简称“创业邦年会”)在北京举办。本次创业邦年会以“突破 变革”为主题,邀请到众多创业者、投资人和商业,共话行业未来变革。在此次会议上,首汽约车CEO魏东受邀出席,并进行了“网约出行的未来竞争”的主题演讲,分享了他眼中网约出行行业的未来趋势。 在演讲中,魏东作为首汽约车的CEO对未来网约出行行业将面临的挑战进行了分析。他认为在中高端出行市场,未来的客户群体依然会是由45岁以上的精英人群、35-45岁的中坚消费人群和20-30岁的新兴消费人群构成。对于这部分人群而言,年轻化、网络化、开放化、实际化、个性化和多元化是他们显著的“标签”,他们更倾向于选择更经济、更高效、更轻更有趣的生活方式。近年来网约出行的兴起,以及各种新零售业态的发展,都与这部分主流消费人群的生活方式变化有着莫大关系。在魏东看来,这部分人群对“经济”、“品质”、“享受”都有着新的定义:经济不是省钱是花得值得,品质不是高价是适合,享受不是拥有而是体验。 “這樣的態度對社會生活結構也產生極大的影響,例如新生代消費群體對租房有著更高的要求,在旅行上更傾向個性化、經濟、有趣的民宿而不是昂貴、模式化的連鎖酒店,在娛樂上更傾向定制化、碎片化,在出行上也從買車、養車走向利用社會出行資源和移動平臺出行。這種變化對許多行業來說,是挑戰也是機會。”魏東一針見血地指出,不管哪個行業,未來都會逐漸趨向無界化、場景融合發展的方向,以往生產商只管生產、銷售商只管銷售的商業模式在新時代已經行不通。 而对网约出行行业而言,未来出行平台的竞争将集中在自动驾驶方面。魏东认为合规化、标准化是行业发展的趋势也是必然,而未来以人工智能应用为主的技术发展,以、交互为主的新服务模式,都将集成在自动驾驶服务中,组成提供给消费者的增值体验。出行平台与主机厂之间也将通过大数据与技术紧密结合,让车辆变得更加聪明,共同推动行业向自动化、智能化发展,这也是未来出行行业的核心竞争点,而首汽约车目前所展现出来的大流量、数据应用能力,都在行业内具备一定优势。 首汽约车从上线以来就一直致力于增强消费者的出行体验,今年除了15项金牌服务标准的发布,还上线了基于人工智能AI技术的CI车载智能硬件系统,来增加安全体验和对驾驶员的管控。 魏东希望首汽约车未来能够成为行业的一站式智能出行平台,能够通过智能汽车、超级AI和自身的品质服务,连接所有场景,让人们的出行生活变得更个性化、多元化,而首汽约车将为他们进一步连接生活场景、消费场景、工作场景;并让驾驶员在未来车辆变得更聪明的情况下,能够为消费者提供更多具有价值的服务,让出行这件事情变得更加有趣、更加美好。福建一次性碗碟盘盒价格
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